Supervisor Operativo Morelia (Horario quebrado)
Morelia, MexicoYesterday
Free account needed to apply or save. It takes a minute, and we'll bring you right back to this job.
How well do you match this job?
Key details
- Location
- Morelia, Mexico
- Work style
- Onsite
- Level
- Senior
- Job type
- Full-time
- Function
- Operations & Strategy
- Focus area
- other
- Posted
- Yesterday
About the role
Descripción del empleo
- Atención de incidencias en tiempo real que afecten la operación del cliente en el sitio donde se encuentre.
Propuesta de mejora continua de las rutas previamente establecidas.
Gestión de servicios de transporte alternativos como Servicio Especial en sitio y salvamento de rutas.
Revisión de cumplimiento en documentación de las unidades.
Primer contacto con anfitriones para brindar feedback sobre el cumplimiento de las rutas.
Comunicación proactiva con Managers en sitio sobre posibles incidencias.
Cumplimiento de los KPI’s de servicio previamente establecidos.
Ejecución de planes de respaldo para cumplimiento de rutas.
Envío de reportes al finalizar turno sobre las rutas del turno así como actividades realizadas..
Verificación de las unidades (Que funcionen en tiempo y forma).
Aplicación de alcoholimetro.
Brindar atención personalizada a nuestros clientes.
Requisitos
- Carrera técnica en Administración, Logística u Operaciones.
- Inglés básico/intermedio.
- Disponibilidad para viajar.
- Perfil orientado a la atención al cliente corporativo.
Información adicional
Ofrecemos
- $16,000 brutos mensuales.
- Desde el día 1 prestaciones de ley y Acceso a Mina, la aplicación de telemedicina desde la que puedes tener sesiones programadas con nutriólogos, psicólogos o médicos generales
- Al pasar el periodo de prueba de 90 días se agrega Seguro de Vida
- 15 días de vacaciones al primer año cumplido
- Trabajo presencial
- Carro Utilitario
- Horario de 6 días a la semana horario quebrado algunas horas en la mañana y otras en la noche
Descripción de la empresa
¡Somos Urbvan! Una empresa que utiliza la tecnología para ofrecer distintos servicios.
Urbvan es una red de movilidad compartida con rutas preestablecidas que opera a través de la mas avanzada tecnología y a través de la app. Estamos enfocados en brindar un servicio de calidad, cómodo y seguro, a la vez que contribuimos con la disminución del tráfico vehicular de las ciudades.