Υπάλληλος Εξυπηρέτησης Πελατών - SPEEDEX (Κεφαλονιά)
Free account needed to apply or save. It takes a minute, and we'll bring you right back to this job.
How well do you match this job?
Key details
- Location
- Argostólion, Greece
- Work style
- Onsite
- Job type
- Full-time
- Function
- other
- Focus area
- other
- Posted
- 2d ago
Skills
microsoft office
About the role
Η Speedex, μέλος του Ομίλου εταιρειών Σφακιανάκη, με παρουσία 35 ετών στον χώρο των ταχυμεταφορών, αναζητά για το κατάστημά της στην Κεφαλονιά:
Υπάλληλο Εξυπηρέτησης Πελατών
Βασικές αρμοδιότητες:
- Εισαγωγή και ενημέρωση δεδομένων πελατών και αποστολών στο σύστημα διαχείρισης της εταιρείας.
- Διαχείριση αιτημάτων πελατών για αποστολή και παραλαβή δεμάτων, εξασφαλίζοντας την άμεση και ακριβή διεκπεραίωση τους.
- Καταγραφή & επίλυση παραπόνων και προβλημάτων πελατών με αποτελεσματικότητα και ταχύτητα.
- Ενημέρωση πελατών για την κατάσταση των αποστολών τους, παρέχοντας λεπτομερείς πληροφορίες και εκτιμήσεις χρόνου παράδοσης.
Προφίλ υποψηφίου:
- Ανάλογη εργασιακή εμπειρία στον κλάδο των ταχυμεταφορών θα αξιολογηθεί ως επιπλέον προσόν.
- Ικανότητα επικοινωνίας στην Ελληνική & Αγγλική γλώσσα (γραπτός και προφορικός λόγος).
- Καλή γνώση Η/Υ και εφαρμογών MS Office.
- Ευχέρεια στην επικοινωνία και πελατοκεντρική προσέγγιση.
- Ομαδικότητα και πνεύμα συνεργασίας.
Προσφέρεται:
- Ανταγωνιστικός μισθός
- Σταθερή εργασία
- Εκπαίδευση & δυνατότητες εξέλιξης