Patient Journey Partner – Hemofilia (Guadalajara)

At Roche you can show up as yourself, embraced for the unique qualities you bring. Our culture encourages personal expression, open dialogue, and genuine connections,  where you are valued, accepted and respected for who you are, allowing you to thrive both personally and professionally. This is how we aim to prevent, stop and cure diseases and ensure everyone has access to healthcare today and for generations to come. Join Roche, where every voice matters.

The Position

El Patient Journey Partner está en el centro del modelo de relacionamiento de Roche, evolucionando de ofrecer principalmente medicamentos a asociarnos estratégicamente, innovar y liderar la transformación en salud. Este rol se asocia estrechamente con todos los actores que intervienen en el recorrido del paciente con Hemofilia, obteniendo una profunda comprensión de sus necesidades para conectar las capacidades de Roche y co-crear soluciones sostenibles que aceleren el acceso y mejoren los resultados de salud en el sector público y privado.

The Opportunity

• Socio Estratégico del Ecosistema: Actuar como el punto de contacto principal y de confianza entre Roche y los actores clave del viaje del paciente (autoridades de salud, líderes de opinión en hematología, directores hospitalarios y asociaciones de pacientes).
• Acceso y Gestión en Cuentas de Gobierno: Articular estrategias en el sistema de salud público (IMSS Delegacional, UMAE, ISSSTE, OPD Hospitales Civiles y SSJ) para superar barreras de acceso, procesos de inclusión institucional y disponibilidad de tratamientos.
• Orquestación de Soluciones en Hemofilia: Identificar cuellos de botella en el diagnóstico, profilaxis y manejo de complicaciones en pacientes con Hemofilia / Hematología, movilizando capacidades internas multidisciplinarias para brindar respuestas oportunas y centradas en el paciente.
• Gestión Ética y Científica del Portafolio: Asegurar el uso apropiado de terapias innovadoras compartiendo su valor clínico y costo-efectividad de manera científica y transparente con la comunidad médica.
• Pensamiento Sistémico y Co-creación: Detectar propósitos comunes entre hospitales, pagadores y pacientes para estructurar proyectos colaborativos de alto impacto social y clínico en la región.

Who You Are

• Título universitario en Ciencias de la Salud (Medicina, Farmacia, Biología, etc.), Ciencias Económico-Administrativas o afines. Contar con Maestría o MBA será altamente valorado.
• Experiencia comprobable en la industria farmacéutica o biotecnológica en roles de campo (KAM, PJP, Enlace Comercial/Acceso) gestionando portafolios de Alta Especialidad (deseable Hemofilia, Hematología o Enfermedades Raras).
• Experiencia sólida y comprobable en el Sistema de Salud Mexicano y cuentas de Gobierno (IMSS, ISSSTE, Hospitales Civiles / sector público), con dominio de dinámicas institucionales y abasto.
• Mentalidad de liderazgo en red, adaptabilidad, iniciativa estratégica y sólidas habilidades de comunicación consultiva y escucha activa.
• Experiencia en metodologías ágiles de trabajo, análisis de métricas e inteligencia de mercado territorial.
• Dominio intermedio/avanzado del idioma inglés.
• Residencia actual en Guadalajara / Zona Metropolitana de Jalisco.
• Disponibilidad para viajar (aprox. 30% del tiempo) dentro de la zona de cobertura.

No se ofrecen beneficios de relocalización para este puesto.

Who we are

A healthier future drives us to innovate. Together, more than 100’000 employees across the globe are dedicated to advance science, ensuring everyone has access to healthcare today and for generations to come. Our efforts result in more than 26 million people treated with our medicines and over 30 billion tests conducted using our Diagnostics products. We empower each other to explore new possibilities, foster creativity, and keep our ambitions high, so we can deliver life-changing healthcare solutions that make a global impact.

Let’s build a healthier future, together.

Roche is an Equal Opportunity Employer.