Disponent (w/m/d) Customer Service High-Tech Transporte Erfurt
Erfurt, Germany2d ago
Key details
- Location
- Erfurt, Germany
- Work style
- Onsite
- Job type
- Full-time
- Function
- Customer success & Support
- Focus area
- other
- Posted
- 2d ago
Skills
About the role
Welcome at LGI Group - we stand for innovative strength, transparent communication and short decision-making processes. To drive our company forward, we are looking for people who can see things from a different perspective and thus develop exciting ideas. Because that's the only way we can make a difference! Do you want to make a difference with us?
Das können wir Dir liefern:
Attraktives Gehaltspaket: Profitiere von einem wettbewerbsfähigen Gehalt, betrieblicher Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss, sowie freiwilligen Sozialleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld und einer Erfolgsbeteiligung
Job Rad Leasing: Leihe dir problemlos und kostengünstig ein Job Rad über Gehaltsumwandlung
Innovative Unternehmenskultur: Arbeite in einem Umfeld mit Innovationskraft, Engagement und Teamgeist, flachen Hierarchien und offener Kommunikation
Weiterbildung: Fördere deine persönliche und berufliche Weiterentwicklung in unserem Logistik-Lernzentrum
Attraktive Corporate Benefits: Profitiere von tollen Angeboten und Vergünstigungen für dein Privatleben
Das bewegst du:
- Du betreust unsere Kunden – auch im Eskalationsfall – und kommunizierst dabei sicher auf Englisch
- Du disponierst Kundenaufträge eigenverantwortlich und behältst deren Status jederzeit im Blick
- Du organisierst nationale und europäische (Hightech-)Transporte und sorgst für einen reibungslosen Ablauf
- Du erstellst individuelle Angebote und Performance Reports für unsere Kunden
- Du agierst als zentrale Schnittstelle zwischen internen Teams, externen Kunden und unseren Transportpartnern
- Du überwachst Prozesse kontinuierlich und bringst aktiv Ideen zur Qualitätsverbesserung ein
- Du unterstützt operativ bei der Integration neuer Kunden und Partner und trägst so zum erfolgreichen Onboarding bei
- Du begleitest die Berufskraftfahrer
Das hast Du auf Lager:
- Du verfügst über Berufserfahrung in den Bereichen Logistik, Spedition oder Transportwesen
- Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise zum Speditionskaufmann (w/m/d)
- Du kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
- Du punktest mit zusätzlichen Sprachkenntnissen in Französisch und Spanisch
- Du bist fit in MS Office
- Du trittst sicher auf, bist kommunikationsstark und findest auch in stressigen Situationen die passende Lösung
- Du denkst in Prozessen, arbeitest strukturiert und bringst ein hohes Maß an Eigeninitiative mit
- Du bist flexibel und bereit, bei Bedarf auch mal früher oder später in den Tag zu starten
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Mascha Sophie Billmaier | Recruiter
LGI Logistics Group International GmbH
Konrad-Zuse-Straße 10 | 71034 Böblingen | Germany
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