Salaried Position

RESPONSABILIDADES PRINCIPALES

1-Revisa los informes de antigüedad e iniciará llamadas a los clientes con saldos vencidos para acordar el pago.

2-Resuelve las quejas de los clientes y las facturas en disputa e investiga las discrepancias en las cuentas.

3-Gestiona los saldos deudores al corriente, con un mínimo de ADD para cuentas específicas o rangos de cuentas.

4-Mantiene registros de llamadas y fechas de pago esperadas.

5-Según corresponda, libera órdenes de retención de crédito y aprueba todas las órdenes directas e indirectas.

6-Resuelve los problemas de facturación que han dado lugar a un retraso en el pago.

7-Realiza un seguimiento oportuno de los clientes cuando no se ha recibido el pago previsto.

8-Establece y mantiene excelentes relaciones de trabajo con clientes internos y externos.

9-Capacidad para gestionar la aplicación de efectivo y los procedimientos de presentación de facturas para una cartera de cuentas por cobrar.

10-Trabaja con otros departamentos para establecer y mantener los criterios necesarios para que el cliente pueda efectuar el pago.