Data Center Technicians (DCT) INTERN/ Logistics Technician Intern (DIAT) INTERN

Every Teams meeting, Outlook email, Azure workload and Copilot response runs on servers and network equipment inside a datacenter. Cloud Operations + Innovation (CO+I) is the global organization that designs, builds and operates the infrastructure behind the Microsoft Cloud. As part of CO+I, Tokyo Datacenter Operations is the team that forms the backbone of our datacenters in the Tokyo metropolitan area.

In this internship, you will spend up to two months on site, experiencing the work of two core datacenter operations roles:

• Datacenter Technician (DCT): hardware specialists who install, troubleshoot and repair the servers and network equipment that power the Microsoft Cloud.

• Datacenter Inventory & Asset Technician (DIAT): logistics and asset specialists who manage all equipment and parts delivered to, moved within and shipped out of the datacenter.

This is a paid internship-experience program in which you will learn step by step, from the safety and security fundamentals of working in a datacenter to real datacenter operations, under the guidance of experienced technicians. At the end of the program, you will have the opportunity to summarize what you have learned and receive feedback. No prior IT or logistics knowledge or experience is required. Join us to see datacenter operations up close and explore your future career.

Teams での会議、Outlook のメール、Microsoft Azure 上で動くさまざまなサービス、そして Copilot――マイクロソフトのクラウドサービスはすべて、データセンターで稼働するサーバーやネットワーク機器によって支えられています。Cloud Operations + Innovation（CO+I）は、マイクロソフトのクラウドを支えるインフラを設計・構築・運用するグローバル組織です。その一員である東京データセンター オペレーションは、首都圏のデータセンターの根幹を支えるチームです。

本インターンシップでは、データセンター運用を担う次の 2 つの職種の業務を、最長 2 か月間、実際の現場で経験していただきます。

• Datacenter Technician (DCT): マイクロソフトのクラウドを支えるサーバーやネットワーク機器の設置、トラブルシューティング、修理を担うハードウェアのスペシャリスト

• Datacenter Inventory & Asset Technician (DIAT): データセンターに納入される物品、データセンター内で移動するもの、データセンターから搬出されるもの、すべての機器・部品を管理する物流・資産管理のスペシャリスト

経験豊富な技術者の指導のもと、データセンターで働く上での安全・セキュリティの基礎から実際の運用業務までを段階的に学ぶ、給与支給ありの就業体験プログラムです。プログラムの最後には、学んだ内容をまとめ、フィードバックを受ける機会があります。IT・物流分野の知識や経験は必須ではありません。データセンターという仕事の現場を知り、ご自身のキャリアを考える機会として、ぜひご応募ください。

DIAT – Logistics and asset management:

Work onsite at our datacenters in Japan. 

Perform assigned tasks and escalate issues during high-volume work activity.

Maintain up-to-date and accurate information within various inventory management systems.

Ensure detailed physical inventory tracking and staging.

Help reconcile and report inventory discrepancies.

Comply with security and data management policies.

DCT – Hardware maintenance, networking and deployment

Work onsite at our datacenters in Japan. 

Follow guidelines and work closely with experienced technicians to understand and comply with data center policies, procedures, and deadlines.   

Assist with preparing, installing, diagnosing, troubleshooting, replacing, and decommissioning network, storage, and server equipment with minimal business disruption.   

Complete assigned support tickets efficiently while developing familiarity with relevant

Key Performance Indicators (KPIs).   

Participate actively in daily safety briefings and comply with all safety and security protocols, including the use of Personal Protective Equipment (PPE).   

Help maintain a positive team environment by sharing information, collaborating across shifts, and contributing to handovers.  

Learn cross-functional data center processes to support partnerships with diverse stakeholders.   

Complete all required training timely, including those related to security, data management, and environmental health and safety (EHS).   

Handle routine physical demands, such as lifting moderate weights, climbing ladders/stairs, and working under data center environmental conditions like noise and heat.

DIAT 業務 – 物流・資産管理：

• 日本国内のデータセンターで現地勤務を行います。
• 割り当てられたタスクの遂行、および問題が発生した場合はエスカレーションを行う。
• 各種在庫管理システム内の情報の更新を行う。
• 在庫差異の照合を通じて在庫情報の正確性を維持する。
• セキュリティおよびデータ管理に関するポリシーを遵守する。

DCT – ハードウェア保守、ネットワーク、展開

• 日本国内のデータセンターで現地勤務を行います。
• ガイドラインに従い、経験豊富なテクニシャンと緊密に連携しながら、データセンターのポリシー、手順、期限を理解する。
• お客様への影響を最小限に抑えながら、ネットワーク、ストレージ、サーバー機器の準備、設置、診断、トラブルシューティング、交換、撤去を支援する。
• 関連する重要業績評価指標（KPI）を理解し、割り当てられたサポート チケットを効率的に完了する。

重要業績評価指標（KPI）

• 毎日のセーフティブリーフィングに積極的に参加し、個人用保護具（PPE）の使用を含むすべてのセーフティ・セキュリティ プロトコルを遵守する。
• 情報共有や連携を通じて、良好なチーム環境づくりに協力する。
• 他社や他部門との連携を通して、データセンターの部門横断的なプロセスを学ぶ。
• セキュリティ、データ管理、環境・健康・安全 (EHS) に関するものを含め、必要なトレーニングを期限内に修了する。
• 中程度の重さの物を持ち上げる、はしごや階段を昇り降りする、騒音や高温などといったデータセンター特有の環境での作業に対応可能かどうか。

All applicants : Students: Expected to graduate between March and October 2028 (equivalent to third-year university students).

Graduates: Less than two years of work experience, and not committed to joining another company from April 2027 onward.

High School Diploma, or equivalent.

Must have an interest in supporting IT equipment or related technology.

Candidates must either hold Japanese citizenship or possess valid residency status with legal eligibility to work in Japan.

Able to work full days, Monday to Friday, 9:00–17:30, throughout the internship period (starting around February–March 2027, for a minimum of four weeks and a maximum of two months).

Able to commute by public transportation to an assigned site in central Tokyo, Chiba or Kanagawa (commuting by Shinkansen is not permitted).

You need to be 18 years of age or older as of February 2027.

English reading and writing skills required for the job (e.g., manuals and emails).

Able to perform work using a PC and Microsoft 365 applications (e.g., Excel and Outlook).

DIAT – Logistics and asset management:

Preferred Qualifications:

Basic knowledge of Asset/Inventory/Logistics/Supply Chain. 

Currently studying towards a qualification in Warehousing, Logistics, or Supply Chain Management.

Applicable certifications (Logistics or Supply Chain or Asset Management).

Ability to support frequent standing, walking, lifting, and working at heights with or without equipment assistance.

Able to communicate effectively with multiple stakeholders.

Proficient in written and oral English and Japanese communication to support regional and global teams.

Desire to learn, grow, and develop new technical skills.

DCT – Hardware maintenance, networking and deployment:

Preferred Qualifications:

Basic knowledge of computer hardware and components.

Studying towards a relevant technical qualification. 

Applicable certifications: CompTIA (A+, Server+, Network+), Basic Structure Cabling (BSC).

Ability to support frequent standing, walking, lifting, and working at heights with or without equipment assistance.

Able to communicate effectively with multiple stakeholders.

Proficient in written and oral English and Japanese communication to support regional and global teams.

Desire to learn, grow, and develop new technical skills.

Terms and Conditions:

Background Check Requirements: 

Ability to meet Microsoft, customer and/or government security screening requirements are required for this role. These requirements include, but are not limited to the following specialized security screenings: 

Microsoft Cloud Background Check: This position will be required to pass the Microsoft Cloud background check upon hire/transfer and every two years thereafter.

• 学生：2028 年 3 月から 10 月の間に卒業見込みの方（大学 3 年生相当）。
• 卒業生：就業経験が 2 年未満で、2027 年 4 月以降に他社への入社が確定していない方。
• 高校卒業資格、またはそれと同等の資格。
• IT 機器のサポートまたは関連技術に興味があること。
• 日本国籍を有する、または日本で就労する法的資格を持つ有効な在留資格を有していること。
• インターンシップ期間中（2027 年 2～3 月頃開始、最短 4 週間、最長 2 か月）、月曜から金曜の 9:00～17:30 にフルタイムで勤務できること。
• 東京都心部、千葉県または神奈川県内の配属先へ公共交通機関で通勤できること（新幹線通勤は不可）。
• 2027 年 2 月時点で 18 歳以上であること。
• 業務に必要な英語の読み書き能力（マニュアルやメールなど）。
• PC および Microsoft 365 アプリケーション（Excel、Outlook など）を使って業務ができること。

DIAT – 物流および資産管理：

歓迎条件：

• 資産・在庫・物流・サプライ チェーンに関する基礎知識。
• 倉庫管理、物流、サプライ チェーン マネジメントに関する資格取得を目指して学習中であること。
• 関連する資格（物流、サプライ チェーン、または資産管理）。
• 機器の補助の有無にかかわらず、立ち作業、歩行、持ち上げ作業、高所作業を頻繁に行えること。
• 複数のステークホルダーと効果的にコミュニケーションを取れること。
• 英語と日本語での読み書き・会話能力。
• 学び、成長し、新しい技術スキルを身につけたいという意欲。

DCT – ハードウェア保守、ネットワーク、展開：

歓迎条件：

• コンピューター ハードウェアおよび部品に関する基礎知識。
• 関連する技術系資格の取得を目指して学習中であること。
• 関連する資格：CompTIA（A+、Server+、Network+）、Basic Structure Cabling（BSC）。
• 機器の補助の有無にかかわらず、立ち作業、歩行、持ち上げ作業、高所作業を頻繁に行えること。
• 複数のステークホルダーと効果的にコミュニケーションを取れること。
• 英語と日本語での読み書き・会話能力。
• 学び、成長し、新しい技術スキルを身につけたいという意欲。

募集条件・待遇: