AURA - CDD Gestionnaire de dossiers de surendettement H/F

Type de recrutement : ‎ 

CDD

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Domaine de compétences :

Services aux particuliers

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Ville :

Clermont-Ferrand

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Département :

Puy-de-Dome

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Description du poste:

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La Banque de France est le pilier français de l'Eurosystème, système fédéral qui regroupe la Banque centrale européenne et les banques centrales nationales.
Ses trois grandes missions sont la stratégie monétaire, la stabilité financière et les services à l'économie.
Parmi ces services à l'économie, figurent notamment ceux à destination des particuliers les plus fragiles que la Banque de France informe et oriente et pour lesquels elle traite les dossiers de surendettement.

Le service des Particuliers de la succursale de Clermont Ferrand est composé d’une vingtaine de personnes dont 5 managers, il exerce 2 activités principales :
- le traitement des dossiers de surendettement,
- l'accueil et le renseignement du public.

Le gestionnaire de dossiers de surendettement a pour mission de contribuer à la gestion et à la prévention du surendettement auprès des particuliers conformément au cadre réglementaire.

Après une formation par des agents expérimentés, vous intégrerez une équipe de gestionnaires et vous prendrez en charge les activités suivantes :

• Traiter l’instruction préalable du dossier de surendettement pour présentation à la Commission
• Établir l’état détaillé des dettes
• Élaborer et valider les mesures imposées et/ou le plan conventionnel
• Accompagner les usagers et les créanciers sur les dossiers de surendettement
• Contribuer aux travaux liés à la tenue de la Commission de surendettement

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Profil recherché:

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Formation recherchée :

Diplôme de l'enseignement supérieur dans le domaine juridique ou bancaire, niveau minimum BAC+2

Une expérience dans le domaine du recouvrement ou le domaine bancaire serait appréciée

Qualités :

Sens du service et esprit d'équipe,

Rigueur et fiabilité,

Aisance rédactionnelle,

Aisance relationnelle,

Autonomie.

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La Banque de France est une institution socialement responsable, attachée au respect de la diversité sous toutes ses formes, à la lutte contre les discriminations, à favoriser la parité Femme/Homme et à garantir un environnement de travail de qualité.

Des aménagements de poste peuvent être organisés pour tenir compte des handicaps des personnes recrutées.

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